Every doctor has good questions
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Treatment
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Support
Treatment
Je suis dentiste généraliste et dans mon travail quotidien, je ne fais rien de plus que des procédures orthodontiques simples. Le traitement Invisalign est-il adapté à mon cabinet?
L’intégration d’un mouvement dentaire à un traitement de restauration peut rendre l’ensemble du processus plus efficace et plus prédictible. De plus, le traitement Invisalign fait l’objet d’une demande croissante chez les consommateurs.
J’ai parfois besoin de modifier mes prescriptions de traitement. Le système Invisalign me permet-il de modifier mon approche?
Notre logiciel exclusif ClinCheck a été conçu pour vous aider à planifier la transformation du sourire de vos patients jusqu’au plus petit changement, sans conjectures ni délais. Cependant, si nécessaire, vous pouvez ajuster un plan de traitement et soumettre vos modifications ClinCheck pour atteindre plus facilement vos objectifs.
Warranty
Je pense qu’un aligneur Invisalign ou un appareil de rétention Invisalign ou Vivera est défectueux et doit être remplacé sous garantie. Que faire?
Conformément à nos conditions tarifaires, les aligneurs Invisalign, les appareils de rétention Invisalign ou Vivera, ainsi que les appareils de remplacement, sont garantis conformes à leur description, exempts de défauts de matériaux et de fabrication, et d’une qualité satisfaisante selon les normes de l’industrie. Les conditions tarifaires contiennent également des informations sur les types de circonstances pouvant donner lieu à des remplacements gratuits au titre de la garantie et sur les délais de réclamation au titre de la garantie.
Si vous estimez que le produit doit être remplacé conformément aux conditions de garantie, ces remplacements peuvent être commandés en ligne à partir du dossier du patient :
Aligneurs : Dans le dossier du patient, cliquez sur Options de commande supplémentaires > Garantie > L’aligneur présente un problème de qualité.
Appareils de rétention : Dans le dossier du patient, cliquez sur Options de commande supplémentaires > Appareils de rétention Vivera ou Invisalign > Défaut couvert par la garantie.
Vous pouvez également contacter le service client par téléphone au 888-822-5446ou à l’adresse customersupport@aligntech.com
En attendant le jeu de remplacement, le praticien peut choisir de demander au patient de porter son jeu d’aligneurs précédent pour maintenir la position des dents.
Support
Où trouver de l’aide concernant les produits, des formations et des guides pratiques?
Une fois que vous vous serez formé·e à notre système, vous aurez accès à toutes les ressources décrites sur la page Ressources.
Quelles sont les solutions numériques qui peuvent m’aider à transformer mon cabinet?
De l’application Invisalign Practice à Invisalign Virtual Appointment, nos solutions numériques peuvent non seulement vous aider à mieux communiquer avec vos patients actuels et potentiels, mais aussi à obtenir les résultats cliniques que vous souhaitez.
Où puis-je trouver du soutien supplémentaire pour iPro ou iTero ?
Si vous avez besoin d'une assistance iPro supplémentaire, contactez notre équipe de soutien : 1-888-822-5446
Si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire iTero, veuillez appeler le : 1-800-577-8767